Cómo bloquear tu teléfono y cuenta de WhatsApp en caso de robo
En caso de haber sido víctima de robo de celular, te decimos cómo puedes bloquear tu teléfono y tu cuenta de WhatsApp para que no corran riesgo tus datos personales.
El robo de celulares es uno de los delitos más comunes en México y ante esta situación se recomienda tomar medidas inmediatas como bloquear tu teléfono y WhatsApp pues, en estos dispositivos se encuentran datos personales y financieros.
Cabe destacar que en caso de ser víctima de robo de celular lo más recomendable es acudir al Ministerio Público o levantar la denuncia a través de internet.
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¿Cómo bloquear tu cuenta de WhatsApp si te roban tu celular?
Si fuiste víctima de robo de tu celular y quieres bloquear tu cuenta de WhatsApp se recomienda hacer lo siguiente:
Enviar un correo a suport@whatsapp.com con el mensaje “teléfono robado/extraviado. Por favor desactiva mi cuenta” y tu número de teléfono con formato internacional +52 y tú número.
Una vez que envíes la solicitud, tu cuenta de WhatsApp quedará inactiva y se protegerán todos los datos que tengas en la aplicación.
También puedes bloquear el SIM llamando a la compañía telefónica a la que perteneces y solicitar el bloqueo para que WhatsApp deje de funcionar en tu dispositivo.
Ya puedes difuminar conversaciones en WhatsApp Web
Para mantener la privacidad, cuando trabajes en una oficina, puedes difuminar las conversaciones de WhatsApp Web con una herramienta complementaria.
¿Cómo reactivar mi cuenta de WhatsApp en otro dispositivo?
Si quieres acceder a tu cuenta de WhatsApp desde otro dispositivo puedes hacerlo utilizando una nueva tarjeta SIM registrada con el mismo número.
Con la reactivación se restablecerá la cuenta en el nuevo dispositivo y si lo haces en los primeros 30 días, los mensajes se descargarán de forma automática.
Usar Whatsapp podría mejorar tu salud mental
El uso de esta aplicación ayudaría a que las personas se sientan acompañadas y no caigan en depresión.
¿Qué hacer si robaron mi celular y tengo mis cuentas bancarias?
Si te robaron tu teléfono celular y tienes toda tu información bancaria ahí deberás hacer lo siguiente:
- Informa a tu banco y solicita el bloqueo de aplicaciones de banca móvil
- Contacta al operador de tu compañía telefónica y solicita el bloqueo de tu línea
- Te pedirán datos como número de teléfono, nombre y el IMEI
- El operador bloqueará tu línea telefónica y el dispositivo para que no pueda ser reactivado
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