Acoso cibernético en CDMX: Un problema creciente y las vías para denunciar

Las redes sociales son una poderosa herramienta de difusión y búsqueda, sin embargo, hay quienes las usan para asediar terceros, así puedes denunciar el acoso.

Actualizado el 28 octubre 2024 08:30hrs 2 minutos de lectura.
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El acoso cibernético o ciberacoso se consolidó como un problema bastante serio en México en el 2023, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), al menos un 20.9% de la población de Internet es afectada por terceros que se dedican a asediar personas, lo grave es que las víctimas, alrededor de 18.4 millones, son apenas mayores de 12 años que a una corta edad deben de denunciar algún caso de hostigamiento en redes sociales.

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INEGI reporta que Durango, Oaxaca y Puebla son las entidades con mayor ciberacoso

Las cifras del Inegi reflejan una urgencia por atender esta forma de violencia digital, que golpea a hombres y mujeres por igual aunque con ligeras variaciones: un 22.0 % de mujeres usuarias de Internet reportaron haber sido víctimas de ciberacoso, frente a un 19.6 % de los hombres.

El tipo más común de ciberacoso reportado por ambos sexos fue el contacto bajo identidades falsas, una táctica que se ha convertido en la punta de lanza de los abusadores digitales. En términos geográficos, las entidades más afectadas fueron:

  • Durango con 28.8 %.
  • Oaxaca con 25.5 %.
  • Puebla con 25.0 %.

La Ciudad de México (CDMX) no se quedó atrás, pues reportó un 17.6%, donde las víctimas recibían mensajes ofensivos o contenido sexual.

¿Cómo denunciar acoso cibernético en CDMX?

Frente a esta creciente preocupación, la CDMX ha implementado varias vías para denunciar el acoso cibernético. Los afectados pueden acceder a la plataforma Denuncia Digital a través del sitio web de denuncias de acoso cibernético o mediante la App CDMX.

Además, la Policía Cibernética, integrada a la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) local, está disponible para recibir denuncias vía correo electrónico en: policia.cibernetica@ssp.df.gob.mx, por teléfono al 55 5242 5100 ext. 5086, y a través de Twitter en la cuenta @UCS_CDMX bajo el hashtag #CiberneticaCDMX.

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Las autoridades de la CDMX recomiendan no temerle al agresor y levantar inmediatamente una denuncia en su contra en cuanto inicie el acoso en redes sociales.

La Comisión Nacional de Seguridad a través de la Policía Cibernética también ofrece un servicio de denuncia a cualquier hora del día, durante todo el año, a través del número 088. Asimismo se puede contactar a través de Twitter @CNAC_GN o por el correo cert-mx@sspc.gob.mx. El reporte por acoso también gestionarse mediante la aplicación PF Móvil, accesible en todas las plataformas.

Ante el riesgo de extorsión o amenazas de compartir imágenes íntimas o cualquier información personal de la víctima, las autoridades recomiendan:

  • Buscar apoyo.
  • Recabar capturas de pantalla con fechas y horas visibles.
  • Datos del agresor para poder identificarlo.
  • Redes sociales o páginas donde se difunde la información.
  • Levantar la denuncia por acoso en Línea o en el Ministerio Público (MP).

Este tipo de situaciones enmarcan la necesidad de mayor educación digital enfocada en la prevención y el manejo del acoso en línea, pues se debe promover un entorno seguro donde los usuarios puedan navegar sin temor a ser acosados o perseguidos en el espacio digital.

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