¿Lo necesitas? Así puedes solicitar un video del C5 en 2024

La vigilancia en CDMX está a cargo del C5, cuentan con 63 mil cámaras de video que la ciudadanía puede solicitar en caso de un siniestro; aquí los requisitos.

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¿Cómo solicitar video del C5?
@C5_CDMX/X

En Ciudad de México (CDMX), la vigilancia urbana está a cargo del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano ( C5 ), que opera un extenso sistema de 63 mil cámaras. Este sistema facilita la atención a los siniestros relacionados con delitos o accidentes viales debido a que el servicio opera junto con la línea de atención telefónica de emergencias 911 y la recepción anónima de denuncias en el 089. Además, el sistema brinda soporte a las alertas sísmicas de la capital y se puede solicitar la evidencia grabada en video.

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¿Cómo solicitar un video del C5?

Para obtener grabaciones de video del C5, el acceso directo no es posible. Las solicitudes deben realizarse a través de ciertas autoridades, como:

  • El Ministerio Público (MP).
  • La Autoridad Judicial.
  • La Autoridad Administrativa.
  • La Autoridad Especializada en Justicia para Adolescentes.
solicitar video C5 ¿Cómo solicitar un video al C5?
@C5_CDMX/X
El personal del C5 está atento a las 63 mil cámaras para vigilar la cotidianeidad de la Ciudad de México.

Estas dos instancias deben de comunicarse con la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México y ser el mediador entre el solicitante y el C5. Para llegar a este punto es necesario proporcionar detalles puntuales como:

  • Número de expediente emitido por alguna autoridad capitalina.
  • Nombre de la autoridad que lleva el asunto.
  • Fecha, hora y ubicación del suceso.

Cabe destacar que la evidencia se debe solicitar en un plazo de 7 a 30 días, dado que el C5 elimina los videos después de ese lapso y ya no se podrán solicitar. Este procedimiento está regulado por la Ley que Regula el Uso de la Tecnología para la Seguridad Pública, específicamente en los artículos 24 y 31. Individualmente, no es posible pedir la preservación de un video.

solicitar video C5 ¿Cómo solicitar un video al C5?
@C5_CDMX/X
El C5 atiende los reportes ciudadanos y las emergencias como parte de la estrategia de seguridad en la Ciudad de México.

En caso de ser un particular quien necesita acceder a un video, debe acudir a alguna autoridad capitalina para que a nombre de dicha entidad se solicite el video al C5. Es esencial que el organismo local también pida a la dependencia el resguardo del video para evitar su eliminación. Además se sugiere proporcionar toda la información necesaria para identificar el material.

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