Paso a paso para solicitar los videos del C5 en la CDMX
Si fuiste víctima de algún delito en la CDMX, puedes solicitar los videos de las cámaras del C5 para usarlo como evidencia; aquí te contamos cómo debes hacerlo.
En la Ciudad de México (CDMX) existen más de 63 mil cámaras de vigilancia a cargo del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano, mejor conocido como C5 . Si un ciudadano requiere alguno de los videos, puede solicitarlo ante las autoridades.
Considera que los videos no se entregan directamente a la persona, sino que deben realizarse a través de otra autoridad. De igual manera, debes pedirlo lo más rápido posible, ya que podría ser eliminado en un plazo que va de los 7 a los 30 días.
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Cómo solicitar los videos del C5 en la CDMX
Las personas que han sido víctimas de algún delito en la CDMX pueden utilizar los videos de las cámaras del C5 como evidencia en su caso legal. Pueden solicitar un resguardo de las grabaciones y utilizarlas.
El C5 explica: “Para garantizar la inalterabilidad de la información recabada, los videos se deben transmitir de autoridad a autoridad, vía Cadena de Custodia”, aclarando que dichos videos están regulados por la Ley que Regula el Uso de Tecnología para la Seguridad Pública del Distrito Federal.
Recuerda que el primer paso es presentar la denuncia ante el Ministerio Público, ya que las únicas instancias que pueden solicitar el video del C5 son:
- Ministerio Público
- Autoridad Judicial
- Autoridad Administrativa
- Autoridad Especializada en Justicia para Adolescentes
¿Quieres conocer el proceso para solicitar resguardo de videos del C5 CDMX? 📹
— C5 CDMX (@C5_CDMX) March 7, 2025
Échale un ojo a la siguiente infografía y entérate de los detalles de este proceso 👀👇
#C5ConConfianza #C5OjosDeLaCDMX pic.twitter.com/uM0gIKJSH4
Una vez que comience el proceso legal por el delito, se debe solicitar el video ante la Secretaría de Seguridad Ciudadana (
SSC
), proporcionando los siguientes datos:
- Número de averiguación previa, asunto o expediente
- Autoridad ante la que se encuentra radicado el asunto
- Fecha, hora y dirección donde ocurrió el incidente
Recuerda que se debe solicitar el video lo antes posible, ya que no es posible pedir la preservación de un video, solo puedes tener acceso a una copia a través de las autoridades correspondientes.
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