¿No te dejan dormir de noche? CDMX lanza plataforma para denunciar conflictos vecinales

La plataforma digital sirve para que los conflictos vecinales en CDMX se puedan resolver sin actos penales; conoce qué casos puedes denunciar y cómo hacerlo.

Actualizado el 27 agosto 2024 12:20hrs 2 minutos de lectura.
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Cómo resolver los conflictos vecinales en CDMX
Getty Images

Los conflictos vecinales en la Ciudad de México (CDMX) son prácticamente cosa de cada día, pues en todas las colonias de la capital se llegan a presentar problemas por temas de ruidos excesivos, lugares de estacionamiento mal ocupados, diferencias por los residuos de mascotas y demás.

Es por ello que el gobierno de la capital de la República Mexicana lanzó una plataforma en la cual cualquier persona puede levantar quejas cívicas en contra de sus vecinos, esto con la finalidad de poder llegar a acuerdos sin la necesidad de mantener los conflictos entre la ciudadanía.

Por ello, con la finalidad de que cuentes con la mejor herramienta para resolver conflictos vecinales en CDMX, a continuación en adn40 te daremos a conocer todos los detalles en relación a cómo funciona y en dónde podrás levantar tus quejas cívicas ante las autoridades capitalinas.

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¿Dónde denunciar conflictos vecinales en CDMX?

Fue a través de la Consejería Jurídica y de Servicios Legales (CEJUR) y de la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica (DEJC), que el Gobierno de la Ciudad de México habilitó una plataforma de nombre Queja Ciudadana para resolver los conflictos vecinales en CDMX.

Lo único que tienes que hacer es ingresar al siguiente enlace , en el cual podrás dar inicio con el trámite a través de las autoridades competentes en la capital de nuestro país.

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¿Cómo funciona la plataforma para resolver conflictos vecinales en CDMX?

Si eres alguna de las personas que se ha visto afectada por conflictos vecinales en CDMX, es muy importante tener en cuenta que antes de levantar tu queja, deberás contar con el nombre completo y dirección del probable infractor. Tras ello, deberás llenar el formulario emitido en el enlace antes proporcionado. Los pasos a seguir para levantar tu queja son:

  • Inicia sesión con Llave CDMX Expediente
  • Nombre y dirección del probable infractor
  • La queja debe ser por infracciones a la Ley de Cultura Cívica de la CDMX

¿Qué se puede denunciar contra vecinos en la plataforma Queja Ciudadana?

Como bien se mencionó anteriormente las quejas que se requieran levantar por conflictos vecinales en CDMX únicamente pueden ser por infracción a la Ley de Cultura Cívica de la capital del país, por lo cual únicamente se pueden atender casos como los siguientes:

  • Ruidos que afecten la tranquilidad de las personas
  • Obstrucciones en entradas y salidas de inmuebles sin consentimiento
  • Impedir el uso de la vía pública
  • Mal cuidado y responsabilidad de las personas con sus mascotas

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Autor / Redactor

Yael Toribio

francisco.toribio@tvazteca.com.mx