Todas las cuentas de Netflix podrían ser vulneradas si ignoran un mensaje: Qué medidas tomar

Para evitar que una cuenta de Netflix sea vulnerada con métodos de estafa o fraude, es importante conocer las medidas preventivas que ofrece la plataforma.

10 noviembre 2024 14:04hrs 1 minutos de lectura.

Escrito por: Gabriel Saez

Todas las cuentas de Netflix podrían ser vulneradas si ignoran un mensaje: Qué medidas tomar — Dennis Fischer/Getty Images

Netflix ha advertido sobre una nueva posible estafa que ha surgido recientemente. Ante esta situación, es fundamental saber cómo reconocer correos electrónicos y mensajes de texto sospechosos para proteger la seguridad de tu cuenta.

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¿Cómo es la nueva estafa de Netflix?

Si una persona recibe un email o mensaje de texto (SMS) en el que se le solicita el email de tu cuenta de Netflix, un número de teléfono, contraseña o forma de pago, lo más probable es que no provenga de la plataforma, según la web oficial .

Ante esta situación, la empresa informó cómo distinguir un mensaje o mail oficial:

Información personal: Nunca se solicitará información personal por correo electrónico ni mensaje de texto que incluya número de tarjeta de crédito o débito, detalles de cuenta bancaria y contraseña.
Métodos de pago: No se solicitarán pagos a través de proveedores externos ni sitios web no oficiales.
Enlaces desconocidos: Si el correo electrónico o mensaje contiene un enlace a una URL no reconocida, no se debe hacer clic en él. Si ya se hizo, no se debe ingresar ninguna información en el sitio web abierto.

¿Cómo proteger mi cuenta de Netflix?

Para evitar que los estafadores accedan a información confidencial, es importante no hacer clic en ningún vínculo que sea parte de esos mensajes. En este sentido, los estafadores no podrán obtener información personal a menos que una persona se la dé.

Para proteger la cuenta de Netflix , es posible tomar las siguientes medidas:

Se debe mantener alerta al recibir un correo electrónico o mensaje de texto que solicite información personal.
Si surge alguna duda, no se debe hacer clic en el enlace y, en su lugar, se recomienda acceder directamente al sitio web oficial de la empresa.
Nunca se debe enviar información confidencial, ya sea personal o financiera, a través de un correo electrónico.
Es importante verificar la dirección del remitente para asegurarse de que sea legítima.
Desde un navegador en computadora, es aconsejable pasar el cursor sobre los enlaces para comprobar la URL antes de hacer clic. Se debe asegurar que los enlaces redirijan a las páginas correctas.
Instalar un software antivirus es una medida recomendada para proteger los dispositivos e información personal.