Qué pasa si buscas el código de Netflix NW-3-6: Su significado
Este error en Netflix afecta la conexión en diversos dispositivos. Descubre qué significa el código NW-3-6 y cómo resolverlo fácilmente en escasos pasos.
Este mensaje de error es común en diversos dispositivos que utilizan Netflix : el código nw-3-6. Aunque no detalla la causa específica, generalmente está relacionado con problemas de conectividad o configuración de red. A continuación, se explica su significado y las posibles soluciones para resolverlo en diferentes dispositivos que pueden estar presentes en cualquier hogar de México.
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¿Qué significa el error NW-3-6 en Netflix?
Según explicó el propio sitio de la plataforma de streaming, el
código NW-3-6
indica que el dispositivo no logra conectarse correctamente a los servidores de Netflix. Esto suele ser causado por:
- Configuraciones de red incorrectas.
- Problemas con el enrutador o módem.
- Fallos en la conexión proporcionada por el proveedor de internet.
La empresa señala que este error puede afectar a Smart TV, reproductores multimedia, consolas y otros dispositivos, y requiere pasos específicos según el sistema para resolverlo.
¿Cómo solucionar el error NW-3-6 en Netflix?
En la página oficial de Netflix, se detalla cada una de las posibles soluciones, ya que varían dependiendo del dispositivo. Sin embargo, los pasos básicos incluyen lo siguiente:
Smart TV
- Restablecer la configuración de conexión predeterminada.
- Reiniciar la red doméstica desconectando módem y enrutador por al menos 30 segundos.
- Verificar la conexión con el proveedor de internet.
Roku y reproductores multimedia
- Restablecer las configuraciones de conexión.
- Reiniciar el enrutador para establecer una nueva conexión a internet.
- Consultar al proveedor de servicios de internet si el error persiste.
Consolas PlayStation (3, 4 y 5)
- Revisar la configuración de DNS y ajustarla a los valores predeterminados.
- Reiniciar la consola y la red doméstica.
- Contactar al proveedor de internet si el problema no se resuelve.
Consolas Xbox (360, One y Series X/S)
- Verificar la configuración de DNS en el sistema de la consola.
- Reiniciar el módem y el enrutador.
Reproductores Blu-ray y otros dispositivos
- Restablecer las configuraciones de red del dispositivo.
- Reiniciar la red doméstica.
En casos donde estos pasos no resuelvan el error, Netflix recomienda comunicarse directamente con su servicio de soporte técnico para obtener ayuda específica y personalizada dependiendo del dispositivo afectado por este problema. Este código es una señal de que es necesario revisar la conectividad y los ajustes del dispositivo.
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