Estas son las frases que no debes decir a alguien que está enfadado, según la Inteligencia Artificial

Para una buena comunicación, se deben evitar decir ciertas palabras o frases a alguien que está enfadado; qué dicen las herramientas de inteligencia artificial.

25 diciembre 2024 11:39hrs 3 minutos de lectura.

Escrito por: Paulina Del Rincón

frases que no debes decir a alguien que está enfadado — Getty Images

Existen frases que es mejor evitar si se busca calmar a alguien enojado y resolver un conflicto de manera efectiva. A continuación, se presentan algunas de las expresiones que no deben decirse cuando alguien está enfadado, según la Inteligencia Artificial (IA).

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¿Cuáles son las frases que no se deben decir a alguien que está enfadado?

Cuando alguien está enfadado, las palabras pueden tener un gran impacto en cómo se desarrolla la situación. La forma en que las personas responden a ello puede calmar o, por el contrario, avivar el fuego del conflicto.

Estas son las frases “prohibidas” a mencionar en una discusión, según la IA:

“Cálmate”: Decirle a alguien que se calme puede ser contraproducente. En lugar de tranquilizar, esta frase suele generar más frustración. Cuando alguien está enfadado, lo que realmente necesita es ser escuchado y sentir que sus emociones son reconocidas. Pedirle que se calme puede hacerle sentir que sus sentimientos son inválidos.
“No es para tanto”: Minimizar el enojo de la otra persona solo refuerza su frustración. Aunque puede parecer que el motivo del enojo no es grave, lo que importa es cómo se siente la otra persona. Frases como “No es para tanto” pueden hacer que la persona se sienta incomprendida y, a menudo, agravan la situación.
“Yo no estaría tan molesto por eso”: Comparar su enojo con cómo otra persona lo manejaría puede parecer despectivo. Cada persona experimenta y maneja sus emociones de manera diferente. En lugar de hacer una comparación, es más útil escuchar activamente y tratar de comprender su perspectiva sin juzgar.
“Relájate, ya pasó": Aunque el problema pueda haberse resuelto, esto no significa que la persona haya procesado completamente sus emociones. Decir “ya pasó" minimiza la experiencia emocional que está viviendo. Lo ideal es permitirle tiempo para procesar su enojo antes de intentar calmarla.
“Estás exagerando”: Esta frase es una de las más perjudiciales, ya que invalida completamente los sentimientos de la otra persona. Decir que está exagerando puede hacer que se sienta ridiculizada y empeorar el conflicto. Cada emoción tiene su razón de ser, y es importante respetar cómo se siente el otro.
“No tienes razón”: Desacreditar inmediatamente la opinión de alguien puede hacer que se pongan a la defensiva. En lugar de decir “no tienes razón”, es mejor escuchar su punto de vista y buscar un entendimiento mutuo, incluso si no estamos de acuerdo.
"¿Por qué siempre te enojas por todo?”: Generalizar sobre la forma en que alguien maneja sus emociones no solo es injusto, sino que también puede hacer que la persona se sienta atacada. Esta frase puede hacer que la otra persona se cierre aún más, empeorando la situación.
“Lo que tienes que hacer es...”: Aunque las intenciones puedan ser buenas, dar consejos no solicitados cuando alguien está molesto puede ser percibido como una crítica. Es mejor ofrecer apoyo emocional y preguntar cómo se puede ayudar, en lugar de imponer soluciones.
“Te lo dije”: El famoso “te lo dije” puede hacer que la persona se sienta culpable o responsable de la situación. En lugar de resaltar los errores del pasado, es mejor centrarse en cómo resolver el problema en el presente y cómo apoyar a la otra persona.
“Vas a seguir así por mucho tiempo, ¿verdad?”: Proyectar que alguien permanecerá enojado durante un largo periodo solo agrava la tensión . Esta frase puede hacer que la persona se sienta que no se le da espacio para calmarse o que sus emociones son permanentemente negativas.