AppleCare+: El cambio importante que tendría la garantía para los dispositivos de la marca

Apple ha decidido transformar la forma en que funciona su servicio de garantía extendida, AppleCare+, para todos sus dispositivos . A partir de ahora, los usuarios ya no podrían optar por el pago único tradicional y, en su lugar, solo accederían a este servicio mediante suscripción mensual o anual.

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Este cambio se aplicaría tanto en las Apple Stores como en las compras en línea, lo que marcaría el fin de una modalidad. A continuación, se explica en detalle todo lo que se debe saber sobre esta nueva forma de suscripción.

AppleCare es el nombre que Apple da a sus planes de servicio y soporte técnico para sus productos. Estos planes ofrecen asistencia técnica especializada y opciones adicionales de reparación que van más allá de la garantía limitada estándar.

El objetivo principal de AppleCare es brindar a los usuarios una cobertura ampliada y soporte técnico directo del fabricante.

Hasta ahora, los usuarios de Apple podían pagar una sola vez por una garantía extendida de AppleCare+ que cubría sus dispositivos durante un periodo de hasta tres años. Sin embargo, según informes de Mark Gurman, reconocido analista de la marca, a partir de la próxima semana esta modalidad desaparecería.

Apple optaría por un modelo de suscripción mensual o anual para el servicio de garantía, lo que permitiría a los usuarios activar AppleCare+ directamente desde la configuración de su dispositivo, sin necesidad de pagar por adelantado en la tienda.

Este cambio también significaría que, si bien el servicio de AppleCare+ seguiríaestando disponible, ya no se ofrecería con el descuento por pago anticipado.

Anteriormente, pagar por adelantado por dos años de cobertura resultaba más económico, ya que se obtenía una cobertura completa por $199 dólares, lo que equivale a un ahorro respecto al pago mensual. Ahora, la opción sería pagar una suscripción recurrente, que podría suponer mayores ingresos para Apple.

Con el cambio hacia la suscripción, los usuarios tendrían que adaptarse a una tarifa mensual o anual para disfrutar de los beneficios de AppleCare+. Esta modalidad ya estaba disponible previamente, pero no era la única opción para los clientes.

A partir de ahora, Apple Care solo podría activarse a través de esta suscripción, lo que permitiría mantener el servicio activo durante el periodo deseado.

Este cambio también implicaría que los usuarios podrían renovar su cobertura anualmente, lo que ofrece más flexibilidad, pero también podría resultar en costos adicionales a largo plazo.

En este sentido, si un usuario opta por la suscripción mensual, tendría que pagar alrededor de $9.99 dólares por mes, dependiendo del dispositivo.

Para algunos, este modelo de pago recurrente podría ser más accesible, pero para otros, el coste anual podría superar lo que pagaban anteriormente con el plan de pago único.

Este cambio, que se estaría implementando gradualmente, no solo afectaría a los usuarios de Apple en las tiendas físicas, sino que también impactará a quienes compren sus dispositivos en línea.

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Aunque aún no está claro si esta modalidad se aplicará globalmente, se espera que los clientes que adquieran un producto Apple a través de canales no oficiales como Amazon también se vean obligados a optar por la suscripción mensual.

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