Reportan hackeo masivo en Ticketmaster; recomiendan bloquear tarjetas de crédito y débito

Usuarios en redes reportaron que les llegó un correo electrónico de Ticketmaster informando de un hackeo en sus servidores; te contamos los motivos.

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Usuarios de Ticketmaster reportan hackeo
Getty Images

En las últimas horas decenas de usuarios de las redes sociales, comenzaron a compartir un correo electrónico que les llegó por parte de Ticketmaster , en el cual la empresa les comunica que sufrieron un grave hackeo que dejó vulnerables los datos personales de los clientes de la compañía.

Dentro de las imágenes compartidas por decenas de usuarios de las redes sociales, se puede leer el texto con el cual Ticketmaster les informó que un tercero “no autorizado”, tuvo acceso a su nube de base de datos, alojada por un proveedor externo en esta materia.

Por ello, en caso de que seas un cliente frecuente de Ticketmaster , a continuación te daremos a conocer cuáles son las recomendaciones que emitió la empresa en relación al hackeo que sufrieron recientemente en sus plataformas.

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¿Qué datos fueron vulnerados con el hackeo en Ticketmaster?

De acuerdo con lo explicado en el correo electrónico emitido por la propia empresa, se señala que el hackeo en Ticketmaster ocurrió entre el 2 de abril y el 18 de mayo de este mismo 2024. Se señaló que dentro de ese tiempo, los ciberdelincuentes pudieron haber accedido a datos personales de sus usuarios.

Entre estos se encuentra nombre completo, números e información básica de contactos, datos de tarjetas de crédito y débito entre los cuáles están los números de cuenta y fechas de vencimiento de las mismas.

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¿Qué hacer tras el hackeo de datos en Ticketmaster?

Tras informar sobre lo antes señalado, Ticketmaster informó que para evitar ser víctima del hackeo que sufrió la empresa, es recomendable suspender o cancelar las tarjetas de crédito y débito que fueron dadas de alta dentro de su plataforma.

Por su parte, la compañía señaló que han implementado varias medidas de seguridad entre las cuales se incluye la renovación de contraseñas en todas las cuentas asociadas a la base de datos afectada, revisión exhaustiva de permisos de acceso, así como la mejora en los mecanismos de alerta.

¿Quiénes fueron las personas afectadas por el hackeo en Ticketmaster?

Vale la pena mencionar que hasta el momento, Ticketmaster no ha dado a conocer los nombres de la personas afectadas por el hackeo que sufrieron en días pasados, sin embargo, emitieron la alerta a usuarios de Estados Unidos, México y otras partes del mundo.

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Autor / Redactor

Yael Toribio

francisco.toribio@tvazteca.com.mx