¿Qué pasa si una casa de empeño vende lo que empeñaste y habías pagado una parte?
Si no terminaste de pagar por tu prenda y se te venció el plazo de pago acordado con la casa de empeño, esto es lo que puedes hacer para recuperar dinero
Para salir de una urgencia económica, las personas aprovechan sus bienes, que incluyen joyas, electrodomésticos , herramientas, dispositivos electrónicos, juguetes y hasta ropa, para dejarlos en una casa de empeño y así obtener dinero inmediato, posteriormente, tendrán que pagar ese monto más un interés, si es que quieren recuperar sus pertenencias.
Una casa de empeño es un proveedor, ya sea persona física o moral, no regulado por autoridades financieras que de forma habitual y/o profesional oferta contrataciones u operaciones de mutuo con interés y garantía prendaria, señala el artículo 65 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Suscríbete a nuestro canal de Telegram y lleva la información en tus manos.
Según la misma normativa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con un registro público al que las casas de empeño deben inscribirse junto a los formatos de contratos que celebren con sus clientes, y respetar ciertos requerimientos para garantizar que el préstamo prendario de los artículos que se dejan en garantía pueden ser recuperados.
¿Qué pasa si una casa de empeño vende lo que empeñaste?
Cuando una persona lleva a empeñar una prenda, a través de un contrato, la casa de empeño pacta un monto a pagar, así como un plazo para hacerlo, si este último se cumple y la deuda no se ha cubierto, entonces el artículo que se dejó en garantía puede ser vendido dentro del establecimiento, pero, ¿qué pasa si ya habías dado una parte del pago y se te venció el plazo?
Si la prenda es vendida por un monto que rebasa la cantidad del préstamo otorgado, la casa de empeño debe entregarte el remanente; eso “significa que puedes recuperar un monto de dinero después de la venta de tu prenda”, señaló la Profeco en la Revista del Consumidor número 559, correspondiente al mes de septiembre de 2023.
¡Ojo!, si nunca diste dinero por tu prenda, no se te devolverá nada, pero si pagaste una parte, la Procuraduría señala que el remanente, que es la cantidad de dinero que puede recibir el consumidor tras la venta de su prenda en el periodo de comercialización, puede recibir una parte siempre y cuando tuviera un precio de venta mayor al préstamo, intereses, costos y comisiones.
Es importante comparar varias casas de empeño antes de elegir una. 🔎 🏫 🆚 🏫 #EmpeñaConInformación.
— Profeco (@Profeco) December 19, 2021
Infórmate y no te dejes engañar con el monto de préstamo que te ofrecen. 💰🤔❓ pic.twitter.com/7dG5o2CFOG
¿Cómo recuperar el remanente de un empeño?
La
Profeco
aseguró que las personas tienen hasta un año para solicitar su remanente ante la casa de empeño, sin embargo, “la mayor parte de los consumidores que pierden sus prendas, no lo solicitan”, por ello, explicó qué se debe hacer:
- Cuando termine el plazo de desempeño de la prenda se debe verifica en el contrato la fecha de comercialización y el periodo para recuperar el remanente
- En dicho periodo se debe acudir a la casa de empeño con identificación oficial para consultar si la prenda ya fue vendida y en su defecto, si generó saldo a favor
- Si se tiene saldo a favor, entonces la casa de empeño tiene que entregar el remanente en efectivo, y en caso de no hacerlo, se debe contactar al teléfono del consumidor: 5555688722.
adn40 Siempre Conmigo. Síguenos en Showcase de Google y mantente siempre informado.