Cómo identificar un billete falso de 500 pesos y qué hacer

A finales de 2018, el billete de 500 pesos con la imagen de Benito Juárez, entró en circulación como parte de la nueva familia de billetes emitidos por el Banco de México (Banxico), y en 2020 se dieron a conocer una serie de elementos de seguridad para la familia F y G; pero si aún sabes cómo identificarlos o qué hacer al recibir un billete falso, aquí te lo contamos.

Es importante que la ciudadanía conozca los elementos de seguridad tanto de las monedas como de los billetes que el Banco de México pone en circulación, en esta ocasión te compartimos algunos consejos para aprender a identificar un billete auténtico de 500 pesos y cómo proceder.

Para que no tengas ninguna duda, lo mejor es que realices estos pasos y verifiques la autenticidad de tu billete de 500 pesos con los siguiente elementos:

- Denominación multicolor, al mover el billete, observa cómo el número 500 cambia el color de verde a azul.
- Hilo dinámico, los elementos de la banda verde también están en movimiento.
- Al sostener el billete a contraluz se puede ver el retrato de Benito Juárez y el número 500, ambos fungen como marca de agua.
- Folios, la idea es revisar que el número que aparece en vertical sea el mismo en horizontal.
- Relieves sensibles al tacto en el texto ‘Banco de México’, así como en la parte inferior derecha donde dice ‘Quinientos pesos’ y en la imagen de Benito Juárez.
- Cédulas de identificación en el anverso y reverso.
- Fluorescencia que hace resaltar algunas tintas bajo la luz negra.

Si crees que tienes un billete falso de 500 pesos o alguna otra denominación, lo mejor es no distribuirlo; ya que al hacer pagos con una pieza falsa, se está realizando un delito federal que se castiga hasta con doce años de prisión; por eso lo mejor es llevarlo a algún banco oficial para comprobarlo.

De acuerdo a la información de Banxico , lo recomendable es llevar el billete falso o moneda a cualquier banco para que lo envíen al Banco de México para su análisis, pues ésta es la institución oficial que tiene el poder de determinar si es auténtico o no.

También es importante que si al realizar un pago te indican que la moneda o el billete es falso, solicites que te lo devuelvan; ya que únicamente los bancos pueden quedarse con el dinero y a cambio te entregarán un recibo llamado “Recibo de Retención de Monedas Metálicas y/o Billetes Presuntamente Falsos o Alterados”, es vital que este documento tenga el número del Sistema de Autenticación de Moneda (Número de Recibo SAM) que proporciona el Banco de México o el número generado por la institución de crédito, mismo que le servirá para rastrear la pieza.

El procedimiento puede tardar hasta 25 días hábiles; si la pieza resulta auténtica, el banco que retuvo la pieza le reembolsará el importe correspondiente, pero si se trata de un billete falso o alterado, “quedará bajo custodia y no podrá recuperar el importe correspondiente, pues realmente se trata de un pedazo de papel sin valor.”

Puedes solicitar la verificación de tu dinero en la institución bancaria donde se te entregó el dinero; sólo toma en cuenta que tienes 5 días hábiles posteriores a la fecha para presentar la reclamación y deberás entregar lo siguiente:

- La moneda o billete falso.
- Copia de la identificación oficial.
- Un relato escrito a mano donde especifiques la fecha, hora y otros datos que te solicitaran respecto a cómo obtuviste la pieza.
- Preferentemente, muestra el comprobante de la transacción; por ejemplo, recibo del cajero automático.

Al hacerlo también recibirás el recibo que especificamos con anterioridad, si se resuelve a favor, la institución bancaria deberá entregarte el importe de la pieza reclamada, en caso contrario recibirás un escrito especificando las razones por las que se te negó.

Si deseas obtener mayor información, puedes ponerte en contacto al número telefónico 800 226 9426 o escribir al correo electrónico dinero@banxico.org.mx y recuerda que para evitar ser víctima de los falsificadores y afectar tu economía, lo mejor es aprender a identificar un billete falso de uno auténtico, a través de sus elementos de seguridad.

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