¿Pagaste de más al Infonavit? Así puedes corroborar y solicitar la devolución

Pagaste de más al Infonatvit o no sabes si tienes saldo a favor; te explicamos cómo puedes corroborar y solicitar tu devolución de manera fácil y gratuita.

Actualizado el 18 julio 2023 16:51hrs 1 minutos de lectura.
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Escrito por: Daniela Pamatz
calculadora, junto a dinero y una casita de juguete
Getty Images

Cuando se realizan los pagos del Crédito Infonavit vía nómina, puede pasar que al terminarlos se te siga descontando durante algunas quincenas; así que si este es tu caso te decimos cómo puedes recuperar este dinerito.

Porque en caso de que no lo sepas, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) tiene la obligación de devolverte ese monto a fin de que puedas ocuparlo en lo que quieras y/o necesites.

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En ocasiones, algunos derechohabientes tiene domiciliado el cobro por nómina y no se percatan del momento en que cubren su crédito , así que si tienes dudas puedes notificar al organismo y seguir los siguientes pasos; es un trámite rápido, sencillo y gratuito.

Evita que algún falso gestor o coyote quiera cobrarte por ayudarte en este proceso, ya que además de robar tu dinero podría tener acceso a tu información personal.

Conoce Flexipago, una forma de mantenerte al corriente en el pago de tu Crédito Infonavit en caso de que hayas perdido tu empleo y/o enfrentas problemas.

¿Cómo saber si tengo pagos de más al Infonavit?

Para ello basta con entrar a Mi Cuenta Infonavit , elegir la opción “Mi Crédito” y seleccionar “Devolución de pagos en exceso”. En caso de que ya hayas terminado de pagar tu crédito, y realizado uno o varios pagos de más, se reflejará un saldo a favor que podrás solicitar.

El requisito para tramitarla será contar con la firma electrónica, mejor conocida como e.firma , y la clabe interbancaria de tu cuenta para que se te haga automáticamente la devolución del dinero.

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En caso de que prefieras hacer los trámites de manera presencial, y tengas el tiempo, puedes acudir al Centro de Servicio Infonavit ( Cesi ) de tu preferencia. En la Ciudad de México (CDMX) hay 7 sedes , la mayoría de ellas ofrece un servicio de atención de lunes a viernes de 08:30 a 14:30 horas.

Recuerda agendar tu cita, para no ir en vano. Para ello se te solicitará tu Número de Seguridad Social (NSS) y contraseña. También la puedes realizar vía telefónica a través de Infonatel 800 008 3900.

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