Retiran hieleras en México, EUA y Canadá por riesgo de lesiones o amputación
Alertan sobre el retiro de más de un millón de hieleras en México, Estados Unidos y Canadá por riesgo de lesiones y amputaciones; de qué marca se trata.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC, por sus siglas en inglés) ha emitido una alerta sobre un producto que se encuentra en circulación en México, Estados Unidos y Canadá. Se trata de un retiro masivo de hieleras de la marca Igloo que podrían representar un riesgo significativo para los consumidores.
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El aviso ha generado preocupación entre quienes adquirieron el contenedor durante el último tiempo, debido a los posibles peligros identificados.
Retiran hieleras por riegos de lesiones
El retiro afecta más de un millón de hieleras de 90 cuartos de la marca, modelo Flip & Tow con dos ruedas, distribuidas entre enero de 2019 y enero de 2025. La CPSC notificó que el asa de remolque presenta un riesgo de lesiones graves, ya que puede atrapar y aplastar los dedos de los usuarios.
La decisión se tomó luego de que la empresa reportara al menos 12 incidentes relacionados con este producto. Entre los casos documentados en el reporte, se incluyen amputaciones, fracturas y heridas por aplastamiento en las manos de los consumidores. Ante esta situación, Igloo optó por implementar el retiro voluntario del mercado y ofrecer una solución a los afectados.
¿Cómo identificar las hieleras afectadas?
Las hieleras afectadas pueden reconocerse por su capacidad de 90 cuartos y los colores en los que fueron comercializadas, entre ellos gris, blanco y azul. Además, el código de fabricación se encuentra impreso en la parte inferior del producto dentro de un patrón circular, donde se pueden ver los dos últimos dígitos del año de producción.
Para evitar posibles riesgos, la CPSC recomienda a los propietarios de estos artículos suspender su uso de inmediato. Igloo ha dispuesto varios medios de contacto para quienes deseen obtener un reemplazo gratuito del asa de remolque defectuosa.
Los clientes pueden comunicarse al teléfono 888-943-5182 o enviar un correo electrónico a la casilla oficial de la marca. También pueden registrar su solicitud a través del sitio web habilitado para este retiro: www.igloo90qtrecall.expertinquiry.com.
El retiro de estas hieleras también se extiende a Canadá y México, donde se han distribuido aproximadamente 70 mil unidades.
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