Un avión que iba a China debió regresar al aeropuerto por culpa de un penoso olvido del piloto
Un avión de United Airlines a China regresó tras dos horas por un insólito error por parte del piloto; el impacto en los pasajeros y qué ocurrió.
Un insólito incidente aéreo ocurrió el pasado 22 de marzo cuando un avión de United Airlines con destino a Shanghái se vio obligado a regresar a Estados Unidos (EUA) tras dos horas de trayecto. El motivo: el piloto sufrió el olvido de su pasaporte, un requisito indispensable para ingresar a China.
El avión, un Boeing 787 con 257 pasajeros a bordo, despegó desde el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), pero debió regresar tras sobrevolar parte del océano Pacífico.
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Pasajeros afectados tras el regreso forzoso del vuelo UA198
De acuerdo con declaraciones de pasajeros a medios internacionales como CNN, la situación generó una mezcla de incredulidad, frustración y desconcierto. Algunos viajeros compartieron su experiencia en redes sociales, calificando el error como “imperdonable”.
Aunque la aerolínea ofreció vales de comida e indemnizaciones, muchos usuarios expresaron su molestia por el impacto en sus itinerarios personales y laborales.
El vuelo de regreso a Los Ángeles, el UA199, también se vio afectado debido a la llegada tardía del avión. Los cambios provocaron demoras adicionales y obligaron a varios pasajeros a reprogramar conexiones y compromisos importantes.
La aeronave fue desviada al Aeropuerto Internacional de San Francisco, donde aterrizó cerca de las 5:00 p.m. hora local. Posteriormente, se asignó una nueva tripulación para retomar el vuelo esa misma noche, lo que ocasionó un retraso aproximado de seis horas en la llegada a Shanghái.
Críticas a la aerolínea por error operativo del piloto
Según el citado medio, expertos en aviación calificaron el incidente como “embarazoso” y señalaron que representa una falta de protocolo y disciplina en una aerolínea del tamaño de United.
Además del impacto económico por el gasto de combustible y la logística necesaria para reprogramar el vuelo, el error ha puesto en tela de juicio los controles internos. Errores humanos como el olvido de documentos por parte de la tripulación no son inéditos en la aviación comercial.
En años recientes, se han reportado casos similares, como pilotos que olvidaron licencias de vuelo o cometieron fallas en la planificación del combustible, lo que obligó a desvíos o cancelaciones de vuelos, generando retrasos y afectaciones a cientos de pasajeros.
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