La función de WhatsApp que la Profeco recomienda tener siempre activada
La Profeco alertó sobre los diferentes fraudes que se realizan a través de WhatsApp. Así, recomendó activar una función clave de seguridad que no todos usan.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió recomendaciones para protegerse de los posibles fraudes en WhatsApp . Estas medidas buscan reforzar la seguridad en la popular aplicación de mensajería instantánea ante el aumento de casos relacionados con engaños y robos de cuentas. A su vez, dio el paso a paso para activar una configuración que muchos ignoran, pero que podría salvarlos.
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¿Qué es la verificación en dos pasos en WhatsApp y cómo activarla?
La verificación en dos pasos es una función de seguridad que
Profeco
sugiere mantener activada. Este mecanismo añade una capa adicional de protección al exigir un PIN de seis dígitos para verificar la cuenta en un dispositivo nuevo. Los pasos para comprobar que esté activa son:
- Abrir WhatsApp y acceder a la sección de Ajustes o Configuración.
- Seleccionar la opción Cuenta.
- Elegir Verificación en dos pasos y seguir las instrucciones para configurar el PIN.
- Revisar también la configuración de privacidad del buzón de voz, ya que es un punto vulnerable en casos de fraude.
#BoletínDePrensa Con el fin de proteger a las personas consumidoras, la Profeco recomienda medidas de seguridad para evitar ser víctima de posibles engaños o fraudes a través de WhatsApp.
— Profeco (@Profeco) November 26, 2024
En esta aplicación, les recordamos activar la verificación de dos pasos y evitar compartir… pic.twitter.com/PXC8MxuBmj
El verdadero modus operandi de los delincuentes, según la Profeco
La Profeco enfatizó la importancia de no compartir el código de verificación de WhatsApp, especialmente si se recibe por mensaje SMS o llamada sin haberlo solicitado. Este breve número podría ser utilizado por personas desconocidas para tomar control de la cuenta, accediendo a los chats y contactos. Otras recomendaciones son:
- Desconfiar de solicitudes inusuales, como préstamos de dinero provenientes de contactos conocidos. Ante estos casos, lo mejor es confirmar directamente con la persona antes de tomar cualquier acción o filtrar cualquier tipo de información personal.
- La Profeco advirtió sobre una modalidad de fraude donde una persona se hace pasar por personal de paquetería. Durante la llamada, solicitan un código para “confirmar” el domicilio, el cual en realidad es el código de verificación de WhatsApp. Este número nunca debe compartirse.
¿Qué hacer si la cuenta de WhatsApp fue vulnerada?
En caso de sospecha de robo de cuenta, se recomienda acceder al sitio oficial de soporte de WhatsApp en el sitio oficial de la plataforma de mensajería para obtener instrucciones sobre cómo recuperarla y asegurarla.
La tarifa dinámica en conciertos van a seguir; Profeco no intervendrá por este motivo
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