CFE te debe pagar si tus electrodomésticos se descomponen por los apagones en México
El pasado 24 de marzo ocurrieron varios apagones en cuatro estados de México; CFE está obligada a reponer los daños en tus aparatos electrodomésticos.
A lo largo del pasado 24 de marzo de este 2025 se registraron diversos apagones en cuatro estados de México, pues en Quintana Roo, Tabasco, Campeche y Yucatán se quedaron sin electricidad por varios minutos, por lo cual la Comisión Federal de Electricidad ( CFE ) tuvo que realizar labores de emergencia en la zona.
De acuerdo con lo señalado por las autoridades de electricidad en nuestro país, las interrupciones en la energía iniciaron alrededor de las 15:00 horas y afectó a zonas como Tulum, Cancún, Playa del Carmen y otras zonas de las entidades antes mencionadas.
Es por ello que si fuiste una de las personas afectadas por los apagones en México del pasado 24 de marzo o en cualquier otro día y se dañaron tus electrodomésticos, a continuación en adn40 te daremos a conocer cómo solicitar a la CFE el pago correspondiente por estos daños.
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¿CFE tiene que pagar si se descompusieron mis electrodomésticos por apagones en México?
La respuesta rápida a esta pregunta es sí, pues de acuerdo con el mismo Gobierno de México la CFE tiene la obligación de pagar los daños a los electrodomésticos de las personas que se generen por fallas eléctricas o apagones como los ocurridos el pasado lunes 24 de marzo.
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Requisitos para que la CFE pague por mis electrodomésticos dañados en apagones
Pese a que la Comisión Federal de Electricidad ( CFE ) debe pagar por los daños generados por los apagones en México, es importante señalar que se deben cumplir con una serie de requisitos que se tiene que cumplir antes de cierto tiempo.
Los pasos para la reclamación por los daños generados a tu refrigerador, microondas, lavadora y demás, son los siguientes:
- Tener contrato vigente con la CFE y estar al corriente con los pagos de recibos de luz
- Presentar la reclamación dentro de los próximos 30 días hábiles del incidente
- Presentar una identificación oficial vigente
- Presentar y contar con facturas o notas de compra de los aparatos afectados
- Indicar en el formato otorgado el motivo de la falla en cuestión en el aparato
- Señalar el día y hora aproximada del incidente
¿Cómo hacer la reclamación por aparatos electrodomésticos a CFE?
Para hacer la solicitud del pago por daños en los electrodomésticos ante la CFE se pueden hacer por varias vías, las cuales son directamente en el centro de atención a clientes de la comisión, o bien agendando una visita técnica.
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