CFE restablece servicio eléctrico en Quintana Roo y revela cuál fue la razón del apagón masivo
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) dio a conocer las razones por las que hubo un apagón masivo en Quintana Roo, Yucarán y Campeche.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó por qué se registró un apagón masivo en Campeche, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán que dejó a miles de personas sin luz durante varias horas.
Mediante un comunicado, la CFE dio a conocer la causa del apagón masivo que dejó sin servicio de luz a la Península de Yucatán.
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¿Por qué hubo un apagón masivo en la Península de Yucatán?
De acuerdo con la CFE, se presentó mala calidad de gas natural debido a un alto índice de humedad en el gasoducto Mayakán. Esto derivado de una falla en la central de cogeneración Nuevo Pemex lo que limitó la generación eléctrica con este combustible. Además, debido a la mala calidad del gas, las centrales de generación debieron cambiar a combustibles alternos.
Apagón masivo afecta a miles de personas en Cancún y varios municipios de Quintana Roo
Te dejamos la lista de los municipios que han sido afectados por este apagón masivo en Quintana Roo, afectando también a Tulum, Playa del Carmen y más.
Ante ello, la Subdirección de Generación, en coordinación con la filial CFEnergía y el Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) tomaron la decisión de realizar cortes al suministro eléctrico por periodos para afectar lo menos posible.
Para las 02:10 horas de hoy martes 25 de marzo, el servicio eléctrico en la Península de Yucatán quedó restablecido y ya opera con normalidad.
CFE y Pemex trabajamos de manera conjunta para restablecer el servicio eléctrico en su totalidad.
📄 #Boletín | Tarjeta informativa sobre afectación en la Península de Yucatán.
— CFEmx (@CFEmx) March 25, 2025
CFE y @Pemex trabajamos de manera conjunta para restablecer el servicio eléctrico en su totalidad. pic.twitter.com/yH8nwRWWgF
¿Cómo reportar fallas en el servicio de energía eléctrica de la CFE?
Antes de realizar un reporte por fallas en el suministro de energía eléctrica deberás hacer lo siguiente:
- Revisar que el interruptor este en la posición de encendido
- Que los fusibles no estén dañados
- Que la palanca del interruptor esté arriba
Posteriormente tendrás que llamar al 071, que está disponible las 24 horas del día, ingresar al sitio web de la CFE o utilizar la app de CFE Contigo, o contactar a la CFE mediante redes sociales.
Te pedirán que proporciones el número de servicio que se encuentra en la parte superior derecha del recibo.
La dirección completa y alguna referencia y un número de teléfono.
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