¿Cómo pedir una grúa a Capufe si me quedé varado en la carretera?

Quedarse varado en carretera es uno de los temores más comunes para cualquier conductor, por lo que es fundamental saber cómo actuar y a quién recurrir en estas situaciones. Caminos y Puentes Federales (Capufe) proporciona asistencia vial para los viajeros que transitan por las carreteras de México, brindando apoyo en momentos de necesidad. Aquí te presentamos los pasos a seguir y las opciones disponibles si te quedas varado en la autopista.

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Capufe señala que los conductores que viajan por las carreteras mexicanas cuentan con el respaldo de diversas instituciones en caso de percances, incluyendo la Guardia Nacional , Protección Civil, la Cruz Roja Mexicana y Los Ángeles Verdes, entre otros organismos estatales y municipales. Estas instituciones están preparadas para ayudar en cualquier situación de emergencia en las autopistas.

Si te encuentras en la desafortunada situación de quedarte varado en la carretera, sigue estos pasos para asegurar tu seguridad y recibir la asistencia adecuada:

• Oríllate a un Lugar Seguro: Mantén la calma y dirige tu vehículo hacia un lugar seguro fuera de la carretera. Estacionarte en medio de la vía puede ser peligroso tanto para ti como para otros conductores. Si es de noche, busca un lugar iluminado.
• Activa las Luces de Emergencia: Enciende las luces de emergencia en tu vehículo para alertar a otros conductores de que estás detenido y necesitas asistencia.
• Conoce los Números de Emergencia: Es vital saber cuáles son los números de emergencia a los que puedes llamar en caso de quedarte varado. Esto garantizará una respuesta rápida. Para CAPUFE, el número de asistencia es el 074. Otros números útiles incluyen el 088 de la Guardia Nacional, el 078 de los Ángeles Verdes, el 065 de la Cruz Roja y el 911 para emergencias a nivel nacional.
• Utiliza Señalización Adecuada: Contar con herramientas de señalización como triángulos de emergencia, luces o conos reflectantes es esencial para alertar a otros conductores sobre tu situación y mantener una distancia segura.

En el caso específico de las autopistas operadas por Capufe, puedes solicitar auxilio llamando al número 074 o contactando a través de la cuenta de Twitter @CAPUFE . La Central de Atención a Usuarios se encargará de recibir y canalizar tu solicitud, brindándote información sobre las condiciones actuales, el tráfico y proporcionándote asistencia vial si es necesario. Capufe no solo brinda asistencia en casos de vehículos varados, sino que también cuenta con servicios de asistencia médica prehospitalaria. Ambulancias, unidades de rescate y personal capacitado están disponibles para atender diversas situaciones.

Es importante destacar que la seguridad vial es una prioridad en México, con el respaldo de instituciones como Capufe y regulaciones que buscan asegurar que todos los conductores tengan derecho a una movilidad segura y eficiente. Mantener el respeto por las señales de tráfico, los límites de velocidad y conducir de manera responsable contribuye a hacer de las carreteras un lugar más seguro para todos.

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