Cómo solicitar la devolución de depósitos en garantía de la CFE

La Comisión Federal de Electricidad ( CFE ) devolverá los depósitos en garantía a los usuarios para facilitar el retorno de fondos a aquellos que concluyen su contrato de suministro de energía eléctrica con la entidad.

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Cabe mencionar que la devolución de los depósitos en garantía se realiza mediante una solicitud y se debe cumplir con una serie de requisitos.

Para solicitar la devolución del depósito en garantía es necesario contar con los siguientes requisitos:

Llenar la solicitud de devolución de depósito de garantía.

Para personas físicas es necesario presentar una copia de tu identificación oficial vigente. Si no eres titular de la cuenta deberás incluir una carta poder firmada por el titular y copias de las identificaciones oficiales de las partes involucrdas.

En el caso de las personas morales deben presentar una copia de la identificacion oficial del apoderado legal y del poder notarial vigentes para actos de administración.

Adjuntar el comprobante legible de pago del depósito en garantía original o una copia.

Si la devolución supera los 2 mil pesos tendrás que anexar a la solicitud un documento que confirme los datos de tu cuenta bancaria.

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El proceso para la devolución del depósito en garantía se debe tramitar en cualquier Centro de Atención a Clientes de la CFE .

Dicho trámite no tiene ningún costo asociado.

Además, los usuarios que lleven a cabo el proceso y cumplan con todos los requisitos podrán obtener el reembolso de su depósito en un plazo no mayor a 15 días naturales.

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