¿Harto de los trámites presenciales? Paso a paso para sacar tu licencia de conducir por WhatsApp
La Secretaría de Movilidad anunció una herramienta que ayudará a realizar trámites como el de la licencia de conducir por medio de la plataforma de WhatsApp.
Uno de los propósitos principales en materia de movilidad por parte del Gobierno del Estado de México (Edomex) es reducir la carga de trámites oficiales, por lo cual se ha lanzado una plataforma en la que se pueden solicitar la licencia de conducir, realizar reportes ciudadanos y demás por medio de la plataforma de WhatsApp.
Fue justamente la Secretaría de Movilidad (Semovi) del Edomex la que anunció el lanzamiento de Chatbot MOVIMEX, plataforma que busca aliviar la carga de trámites oficiales en oficinas de la entidad mexiquense.
Es por ello que a continuación, te daremos a conocer cómo puedes tramitar tu licencia de conducir a través de WhatsApp, además de todos los trámites y procesos que podrás realizar a través de la nueva plataforma emitida por el Gobierno del Estado de México a partir de este 2024.
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¿Qué es y cómo se usa Chatbot MOVIMEX?
Antes de darte a conocer la información sobre cómo poder sacar tu licencia de conducir por WhatsApp, es importante mencionar que la plataforma de Chatbot MOVIMEX funciona tanto para smartphones de Android como iOS.
Lo único que tienes que hacer para poder comunicarte con esta plataforma, es registrar en tus contactos el número de WhatsApp +52 722 226 93 13. Una vez que hayas agregado este nuevo contacto, solo deberás iniciar conversación con el bot con la palabra “hola”.
Será tras ello que el Chabot MOVIEX te desplegará las opciones con las que cuenta, entre los que están:
- Asesoramiento de trámite o solicitud
- Línea anticorrupción
- Trámite de licencias de conducir
- Reporte de mal servicio en Mexicable y Mexibús
- Conocer el Plan Colibrí
- Consultar el estatus de tu queja
Hoy presentamos un nuevo canal para realizar trámites y denuncias a través de la plataforma de mensajería WhatsApp, se trata del Chatbot MOVIMEX. Con esta nueva modalidad permitirá a los usuarios solicitar asesoría para realizar de manera eficiente algún trámite. #ElPoderDeServir pic.twitter.com/wMuYdoVHTs
— Secretaría de Movilidad GEM (@SEMOV_Edomex) July 24, 2024
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¿Cómo tramitar la licencia de conducir por WhatsApp en el Edomex?
Para iniciar con el trámite de la licencia de conducir por medio de WhatsApp en el Edomex, solamente deberás iniciar conversación con Chatbot MOVIMEX, el cual te irá mostrando el paso a paso para poder completar la solicitud de este documento oficial.
En caso de que el chat no esté cumpliendo los objetivos, podrás mandar un correo electrónico a la dirección quejas.movilidad@edomex.gob.mx para solicitar las aclaraciones pertinentes sobre el tema.
¿Cuánto cuesta la licencia de conducir en el Edomex este 2024?
Vale la pena hacer mención que la licencia de conducir tipo A y C de tres años en el Estado de México, tiene un costo de mil 580 pesos cada una, sin embargo, se puede solicitar este documento con duración de uno o dos años, lo cual reduce significativamente su costo.
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