¿Cuál es la mejor compañía de internet móvil y fijo? Profeco responde

La Profeco ha dado a conocer las mejores compañías de internet móvil y fijo; descubre cuáles destacan por su cobertura, velocidad y servicio al cliente.

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Escrito por: Martín Feijóo
Esta empresa tiene la mejor cobertura de internet en México, según la Profeco
Getty Images

En un mundo cada vez más digitalizado, la elección de una compañía de internet, tanto móvil como fijo, se ha vuelto crucial para garantizar una conexión estable y eficiente. La Procuraduría Federal del Consumidor ( Profeco ) ha llevado a cabo un análisis exhaustivo para determinar cuál es la mejor opción en México, evaluando la calidad del servicio, la cobertura, la velocidad.

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¿Cuál es la mejor compañía de internet móvil, según Profeco?

En el segmento de internet móvil, la Profeco ha destacado a Telcel como la compañía que ofrece la mejor combinación de cobertura y velocidad. Según el estudio , dicha empresa lidera en términos de influencia a nivel nacional, alcanzando incluso las áreas más remotas del país.

La compañía ofrece planes de que se adaptan a diversas necesidades y presupuestos, desde paquetes básicos hasta opciones ilimitadas para usuarios intensivos. Además, ofrece navegación en una gran parte de las redes sociales y ha sido elogiada por su velocidad de conexión, lo que resulta en una experiencia fluida y eficiente.

La red 4G LTE de Telcel, en particular, ha demostrado ser confiable, permitiendo a los usuarios disfrutar de un servicio sin interrupciones. Pero no todo es positivo, ya que es una realidad que la empresa también ha enfrentado críticas al tener previos más altos en comparación con algunos competidores específicos, de acuerdo al análisis de la entidad.

¿Cuál es la mejor empresa de internet fijo, según Profeco?

En cuanto al internet fijo, la Profeco ha seleccionado a TelMex como la mejor opción en el mercado. La compañía ha sido reconocida por su alta velocidad de conexión y por ofrecer paquetes que incluyen tanto conectividad como servicios de televisión y telefonía, lo que proporciona una solución integral para el hogar.

Además, ha logrado destacarse por su red de fibra óptica, que ofrece velocidades de hasta 1 Gbps, una de las más rápidas disponibles en México. Esta tecnología permite una conexión estable y de alta calidad, ideal para actividades que requieren gran ancho de banda, como streaming en alta definición y videoconferencias. Además, la empresa ha recibido elogios por su servicio al cliente y por la transparencia en sus precios.

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