Pensión Bienestar 2023: ¿Qué hago si olvidé mi NIP o contraseña de la tarjeta?

Aquí te decimos paso a paso lo que debes hacer en caso de que se te olvide tu NIP o contraseña de la tarjeta para cobrar la Pensión Bienestar 2023.

Actualizado el 27 julio 2023 17:28hrs 1 minutos de lectura.
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Escrito por: Samuel Aguirre
Olvida contraseña de tarjeta de la pensión bienestar
Bienestar

El Gobierno de México entrega pagos de la Pensión Bienestar 2023 a adultos mayores, personas con discapacidad y para hijos de madres trabajadoras de forma bimestral, por ello es frecuente que los beneficiarios olviden su contraseña o NIP, es por eso que te decimos lo que debes hacer en caso de que te ocurra esta situación.

Es importante recordar que dichos recursos son entregados por el gobierno a través de una cuenta en el Banco del Bienestar y el propósito es reducir la brecha económica que existe en México a través de apoyos sociales.

Los derechohabientes de la Pensión Bienestar de adultas mayores reciben 4 mil 800 pesos bimestrales; quienes reciben el apoyo para personas con discapacidad se les entregan 2 mil 950 pesos cada dos meses.

El Programa de apoyo para el Bienestar de hijos de madres trabajadoras es de mil 600 pesos bimestrales.

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¿Cómo puedo recuperar el NIP de mi tarjeta?

Ahora lo que debes saber es que tu NIP es muy importante que sea secreto y esté seguro contigo, pues pueden usarlo para retirar tu dinero o incluso estafarte, por lo que en caso de que lo olvides, lo que debes hacer es acudir a cualquier sucursal del Banco del Bienestar con los siguientes documentos:

  • Identificación oficial
  • Copia de tu contrato
  • Tarjeta bancaria, como medio de identificación de cliente del banco.
  • Una nueva contraseña, fácil de memorizar.

Recuerda que el servicio al cliente del Banco del Bienestar es de lunes a viernes de las 9:00 a las 16:30 horas y en ese mismo horario también puedes obtener un estado de movimientos si tienes dudas sobre ellos.

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¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de mi tarjeta?

Otro escenario que debes tomar en cuenta, es que olvides el lugar en el que dejaste el plástico para cobrar la Pensión Bienestar, en ese caso debes reportarla de inmediato al teléfono 800 900 2000 para que sea bloqueada.

Después de eso se te proporcionará un número de reporte que te servirá para reclamaciones o aclaraciones posteriores y se te darán las indicaciones correspondientes para tramitar la reposición.

Recuerda tener a la mano número de cuenta o contrato, nombre completo y CURP o RFC.

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