Qatar 2022: Consejos de la Profeco para evitar goles en restaurantes
Segurmanete querrás disfrutar de los partidos de Qatar 2022 en restaurantes; conoce cómo evitar una mala experienica con el establecimiento según Profeco.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sabe que el Mundial de Qatar 2022 está por comenzar y es probable que ya tengas algún plan con amigos o familia para ver los partidos mundialistas en los restaurantes y bares de tu preferencia.
Por la demanda que habrá en los establecimientos es posible que muchos de ellos ofrezcan promociones a los consumidores, pero es importante que conozcas 11 consejos que la Profeco nos recomienda para que puedas pasar un buen rato en los restaurantes y bares.
Prepárate para el Mundial Qatar 2022, un evento que marcará historia
Las reglas de la Profeco para los restaurantes y bares
Son 11 normas que la Profeco impone a los establecimientos, te recomendamos tenerlas en cuenta para que evites malas experiencias cuando salgas a pasar un buen rato.
Precios
Se deben exhibir con los impuestos incluidos y cobrar lo correspondiente al consumidor.
Propina
No es obligatoria en ningún establecimiento, asegúrate de que no te la incluyan en tu cuenta ya que esta es opcional.
Consumo Mínimo
Eres libre de consumir lo que desees, los establecimientos no pueden condicionarte el acceso con base en un monto de consumo mínimo.
Comprobante de compra
Los establecimientos están obligados a proporcionarte tu comprobante de compra o ticket al momento del consumo.
Discriminación
No se puede negar el acceso a la gente debido a razones de género, preferencia sexual, religión, etnia ni cualquier otra práctica discriminatoria.
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Información de menú
Las porciones deben ser especificadas junto con la información completa de los platillos y bebidas.
Ofertas y promociones
Deben ser claras. Es importante que revises las letras chiquitas y que preguntes si no te quedó claro.
Horario
Los establecimientos deben brindar el servicio en todo momento dentro del horario establecido.
Billetes
No te pueden rechazar tus billetes, se puede pagar con cualquier tipo de dominación.
Formas de pago
Los establecimientos deben de especificar claramente cuáles son sus métodos de pago.
Comisiones
Si tu método de pago son las tarjetas bancarias de crédito y débito, los establecimientos no te pueden cobrar comisión extra.
Si llegas a pasar una mala experiencia en algún restaurante o bar donde se incumplen tus derechos al consumidor, no dudes en reportar tu caso con la Profeco .
Contacto Profeco
Teléfono del consumidor: (55)5568 8722 y 800 4688722. De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. Sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.
Correo electrónico:
denunciasprofeco@profeco.gob.mx
denunciapublicitaria@profeco.gob.mx
asesoría@profeco.gob.mx
Twitter: @Profeco @AtencionProfeco
Facebook: ProfecoOficial
Recuerda que podrás disfrutar la Copa del Mundo de Qatar 2022 por las pantallas del Canal 7 y las plataformas de Azteca Deportes .
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atsi