Esto debes hacer si no surtieron tu receta de medicamentos en el IMSS
Si en tu clínica no recibiste todos los medicamentos que necesitabas, te decimos cómo puedes surtir tu receta del IMSS para seguir tu tratamiento.
Cuando una persona enferma, es fundamental seguir el tratamiento médico prescrito or el doctor para asegurar la recuperación y las personas que están aseguradas pueden recibir las medicinas en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS); sin embargo, hay ocasiones en las que no es posible surtir la receta y aquí te decimos qué puedes hacer.
Debido a problemas de logística o suministro hay casos en los que es imposible surtir la receta , así que si no obtuviste todos los medicamentos necesarios, te decimos cómo conseguirlos.
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¿Cómo conseguir el medicamento cuando no surtieron mi receta completa en el IMSS?
Para poder solicitar los medicamentos de una receta deberás contar con la Clave Única de Registro de Población (CURP) del paciente, la receta médica, una dirección de correo electrónico y dos números de contacto.
Posteriormente, el paciente o representante deberá hacer lo siguiente:
- Llamar a la megafarmacia del Bienestar al número 5595000911
- Brindar los datos que se soliciten en la llamada telefónica
- En 48 horas o dos días hábiles deberás ser contactado para recoger el medicamento en la unidad médica
- Acude al lugar indicado y recoge la medicina
Es fundamental actuar con prontitud para asegurarte de tomar el tratamiento en tiempo y forma.
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¿Qué es la Megafarmacia del Bienestar?
La Megafarmacia Bienestar fue creada para la distribución y suministro de medicamentos para los beneficiarios del IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar.
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¿Cómo registrarse en el IMSS Bienestar?
Para registrarse en el programa IMSS-Bienestar, los interesados deben realizar los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web https://app-registro.imssbienestar.gob.mx/
- Proporcionar la CURP, estado de residencia, teléfono celular y correo electrónico.
- Acepta el aviso de privacidad y generar un código de verificación para que sea enviado al correo electrónico proporcionado. Este código debe ingresarse en la página de registro para confirmar la información.
- Una vez confirmado el código, se envía un correo electrónico con los datos de acceso al portal IMSS-Bienestar, donde el usuario deberá iniciar sesión y cambiar la contraseña
- Vuelve a aceptar nuevamente el aviso de privacidad y proporcionar datos adicionales .
- Captura imágenes de la credencial de elector (frontal y reverso) y descargar el comprobante de registro, complétalo a mano con los datos solicitados.
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